Regolamento

Regolamento modalità di visita

 

    ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

 

- 9.30-19.00 (fare riferimento al sito web) / visita a richiesta con orari differenti da quelli di apertura e chiusura

 

    MODALITA’ DI ACCESSO E DI VISITA

 

- la prenotazione con acquisto dei ticket dovrà avvenire on-line sul sito internet (www.casagrotta.it) oppure telefonicamente al seguente numero 0835/310118;

 

- l’acquisto del ticket in loco può essere effettuato a mezzo di contanti ovvero con pagamento elettronico (bancomat e carte di credito), previa  prenotazione del proprio orario di visita. Non sono ammessi assegni;

 

- il possesso di eventuali titoli che danno diritto all’ingresso gratuito o ridotto devono essere indicati al momento dell’acquisto on-line e successivamente esibiti alla cassa, pena l’impossibilità di accedere gratuitamente o con prezzo ridotto;

 

- alla biglietteria si accede esibendo il proprio voucher con il “numero prenotazione”;

 

- è obbligatorio esibire il proprio green pass in corso di validità, in caso contrario l’ingresso presso il Museo verrà precluso;

 

- è obbligatorio arrivare con 10 minuti di anticipo alla biglietteria rispetto all’orario di visita riportato sul voucher. In caso contrario non potrà essere garantito l’ingresso all’ora prenotata;

 

- l’orario prescelto per l’ingresso dovrà essere rispettato tassativamente in modo tale da garantire a tutti i visitatori prenotati il rispetto delle tempistiche di entrata; eventuali ritardi precludono l’accesso al Museo e i biglietti non potranno essere rimborsati. Non è possibile accedere alla visita prima dell'orario prenotato;

 

- è obbligatorio indossare la mascherina in tutti gli spazi della struttura e per tutto il tempo della visita coprendo naso e bocca, pena l’impossibilità di accedere negli spazi della struttura;

 

- i visitatori hanno l’obbligo di controllare e assistere in maniera ravvicinata i minori e le persone che accompagnano di cui sono responsabili;

 

- il visitatore di età pari o inferiore a dieci anni può accedere solo se accompagnato da un visitatore maggiorenne appartenente allo stesso nucleo familiare il quale se ne assume la totale responsabilità. È obbligo del soggetto maggiorenne sottoscrivere autodichiarazione sull’appartenenza del minore al proprio nucleo familiare. L’acquisto del biglietto può essere effettuato solo da maggiorenni, i quali rispondono penalmente e civilmente del comportamento dei minorenni sotto la propria responsabilità e custodia nei casi ex lege previsti.

Per esigenze differenti, comunque ammesse dalle norme vigenti, si suggerisce la prenotazione dell’evento privato;

 

 

 

- è fatto assoluto divieto di toccare oggetti e superfici;

 

- lungo il percorso saranno posizionati dispenser di gel igienizzante;

 

- è possibile scaricare il servizio di audioguide sui propri smartphone dagli store iOS e Android o digitando sulla barra degli indirizzi www.casagrotta.it/ sigla lingue (it-en-fr-de-es-jp-ru-zh) che potranno essere ascoltate per mezzo del proprio auricolare, per non creare disturbo agli altri visitatori. A tal fine si consiglia di portare con sé i propri auricolari; per chi non ne fosse provvisto, potrà utilizzare direttamente il proprio dispositivo abbassando il volume dell’apparecchio;

 

- è consentito l’ingresso di animali;

 

- gli accessi sono organizzati su fasce di ingresso di 15 minuti ciascuna.